Triển khai thủ tục hành chính và đo lường sự hài lòng của người dân bằng mã QR

Chủ nhật - 12/06/2022 23:45 189 0
      Thực hiện Đề án 06 của Chính phủ với mục tiêu hướng đến phục vụ người dân, tạo điều kiện thuận lợi để người dân đăng ký, sử dụng dịch vụ công trên cổng dịch vụ công Quốc gia ngay tại gia đình; Công an xã Tây An, huyện Tây Sơn đã kịp thời tham mưu chính quyền địa phương tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3,4 tại cơ sở.
      Công an xã Tây An đã triển khai niêm yết công khai bảng thủ tục hành chính (TTHC) và đo lường sự hài lòng của người dân bằng mã QR tại nơi tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC; bảng được in màu, đặt ở vị trí dễ nhìn, dễ tiếp cận, với 7 lĩnh vực như: lĩnh vực cấp, quản lý thẻ Căn cước công dân; lĩnh vực quản lý xuất, nhập cảnh; lĩnh vực đăng ký, quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ; lĩnh vực đăng ký, quản lý cư trú; lĩnh vực khiếu nại, tố cáo; lĩnh vực quản lý vũ khí, vật liệu nổ và công cụ hỗ trợ; lĩnh vực đăng ký, quản lý ngành nghề kinh doanh có điều kiện về an ninh, trật tự; lĩnh vực phòng cháy chữa cháy. Đây là bước tiến mới trong cải cách hành chính ứng dụng công nghệ thông tin. Theo đó, người dân chỉ cần sử dụng điện thoại thông minh có kết nối mạng internet, mở ứng dụng có chức năng quét mã QR để dễ dàng tra cứu thông tin về TTHC, đảm bảo tính cập nhật khi các TTHC có sự thay đổi; đồng thời, qua việc triển khai  sẽ đánh giá được sự phục vụ của cán bộ, chiến sĩ, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân khi liên hệ giải quyết TTHC tại Công an xã.
      Cùng với việc tham mưu cho chính quyền, Công an xã Tây An đã phối hợp các cơ quan, hội, đoàn thể, Ủy ban MTTQ Việt Nam xã và các thôn tham gia đẩy mạnh công tác tuyên truyền với nhiều hình thức như: Tuyên truyền qua hệ thống loa truyền thanh xã, tuyên truyền trực tiếp tại các thôn để người dân biết lợi ích của thực hiện dịch vụ công trực tuyến... Ngoài ra, Công an xã cũng bố trí cán bộ chiến sĩ hằng ngày xuống các thôn để hướng dẫn cho bà con thực hiện các TTHC để thực hiện các dịch vụ công trực tuyến trên môi trường điện tử thông qua máy tính, điện thoại thông minh mà không cần đến trụ sở cơ quan.                    
                                                                                                                                                                                                                              Tín Trọng
Danh mục
Đảng bộ tỉnh Bình Định
Cổng thông tin điện tử tỉnh Bình Định
Bình Định online
Đài phát thanh và truyền hình Bình Định
Báo nhân dân điện tử
Thống kê truy cập
  • Đang truy cập74
  • Hôm nay5,074
  • Tháng hiện tại119,028
  • Tổng lượt truy cập2,507,633
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây